Slúchadlá na uši Jabra Engage 40 Inl

Popis produktu

Stereo slúchadlá Engage 40 INL USB -AC MS
Zvuk spokojnosti
Vďaka nášmu inovatívnemu softvéru Engage+ sú pripojenia pomocou Engage 40 jasnejšie a zákazníci si užívajú celkovo lepšie zážitky. Keďže máte k dispozícii údaje o hovoroch v reálnom čase, interakcie sa stávajú významnejšími a efektívnejšími.
Tento slúchadlový set bol navrhnutý s ohľadom na vás (nie je za čo). Je ľahký, ale odolný. Pohodlný a zároveň elegantný. Môžete ho nosiť celý deň bez toho, aby ste ho takmer vôbec cítili. Vďaka inteligentnému systému mikrofónov, ktorý robí zvuk jasnejším ako kedykoľvek predtým, je to najlepší slúchadlový set na zabezpečenie čo najlepšej zákazníckej podpory.
Budúce softvérové vybavenie
Systém, ktorý dokáže priebežne analyzovať rozhovory? Zoznámte sa s perspektívnym slúchadlom pre kontaktné centrá: Engage 40 s inovatívnym softvérom Engage+.
Vyskakovacie okienka zobrazujú priebežnú spätnú väzbu, vďaka čomu môžete zlepšiť kvalitu rozhovoru s klientom počas jeho trvania.
Engage+ poskytuje živé tipy týkajúce sa faktorov ovplyvňujúcich zákaznícku podporu počas hovoru vrátane hluku na pozadí, ticha a prekážok.
Zavádzanie, koučovanie a udržiavanie personálu je mimoriadne jednoduché, keď sú dôležité informácie k dispozícii na dosah ruky, pretože vďaka tomu je práca jednoduchšia a príjemnejšia.
Pozrite si celý obraz
Poprední poskytovatelia monitorovacích služieb integrovali do svojich riešení naše pokročilé údaje o spojeniach s Jabra Engage a vďaka poskytnutiu detailnejšieho obrazu o skúsenostiach zákazníkov tieto riešenia získavajú na hodnote. Údaje zo softvéru Jabra informujú o hluku na pozadí, rušení a tichu agentov počas hovorov, čo umožňuje identifikovať určité problémy a podniknúť kroky na ich zlepšenie.
Vďaka kombinácii týchto riešení môžete získať prístup k vizuálnym navigačným panelom, ktoré poskytujú prehľad o kvalite zvuku a vzoroch hovorov, aby ste mohli zlepšiť prácu agentov a skúsenosti zákazníkov počas každého hovoru.
Dvojitý mikrofón, dvojitá spokojnosť
Kvalita zvuku môže ovplyvniť úspech rozhovoru. Preto sme vybavili Engage 40 nie jedným, ale dvoma mikrofónmi: jeden vám pomôže raz a navždy odstrániť zvuky okolia z hovorov a druhý poskytne jasný hlas, čo umožní presné spracovanie reči na text.
Navyše vďaka intuitívnemu softvéru Engage+ vytvára naša inovatívna mikrofónová technológia také vynikajúce podmienky, že môže pomôcť skrátiť priemerný čas vybavovania hovorov.
Komfort agenta je predovšetkým
Agent, ktorému je to nepríjemné, predstavuje riziko nepríjemných rozhovorov, preto sme navrhli Engage 40, aby bol taký pohodlný, že ho takmer necítite. Váži iba 45 g*, čo znamená, že je veľmi ľahký a má tiež ohnuté náušníky, ktoré zabezpečujú pohodlné nosenie.
Na náušníkoch slúchadiel sme umiestnili aj inovatívny vzor pripomínajúci bludisko. Bol vyvinutý na základe výskumu vykonaného medzi používateľmi a navrhnutý špeciálne s cieľom znížiť tlak na ucho, čo vám pomôže v plnom pohodlí udržať sústredenie na potreby zákazníka.
Vytvorené s ohľadom na možné nehody
Nedbalé vyzliekanie na konci dlhého dňa, prenášanie z pracovného stola na stôl, vkladanie do tašky, život slúchadiel v centrum môže byť ťažké. Preto sme sa pri práci na Engage 40 snažili, aby bol maximálne spoľahlivý.
Jednoduché počúvanie
Troska o uši
Je to filozofia, ktorá stojí za revolučnou ochranou sluchu profesionálnej triedy zabudovanou do modelu Engage 40. Vďaka Jabra SafeTone 2.0 sa môžete sústrediť na rozhovory a mať istotu, že váš sluch je chránený.
Vybavili sme tento slúchadlový set mnohými prelomovými technológiami ochrany sluchu:
- IntelliTone 2.0 udržuje priemernú expozíciu zvuku na bezpečnej úrovni
- PeakStop 105 dB zabraňuje náhlym skokom intenzity zvuku
- BalancedVoice spracováva prichádzajúci zvuk s cieľom zabezpečiť jasnejšie spojenie
- Speech Level Normalization udržuje prichádzajúce hovory na preferovanej úrovni hlasitosti
- Inteligentná ochrana proti zápachu proaktívne odstraňuje alebo redukuje potenciálne škodlivé zvuky
Ochrana sluchu nie je len doplnkom. Je to investícia na celý život.
Váš nový osobný asistent
Predstavte si pomocníka, ktorý vám pomôže jasnejšie počuť zákazníkov a optimalizovať dynamiku každého rozhovoru, takže si môžete vychutnať väčšiu rovnováhu pri dlhej zmene.
Engage 40 využíva jedinečný algoritmus spracovania signálu BalancedVoice, aby vám zabránil neustále zvyšovať hlasitosť počas hovorov a udržal vás v pripravenosti na rozhovor po celý deň. Uvoľnite sa, vyhýbajte sa únave z rozhovorov a sústreďte sa na zákazníkov, o nič viac sa už nemusíte obávať.
Je však normálne, že takto hovoríme, a práve preto sme požiadali používateľov, ako ste vy, o otestovali túto jedinečnú technológiu. Podľa nich sú hlasy s