Management kvality služeb v cestovním ruchu, Rašovská Ida
4,13 EUR
Priemerná cena
4,13 EUR
Historické minimum
4,13 EUR
Značka: Grada
Dostupnosť: in stock
Popis produktu
Na trhu ojedinělá kniha uceleně představuje východiska, modely a nástroje managementu kvality služeb a aplikuje je v jednotlivých odvětvích cestovního ruchu . Prezentuje zajímavé výsledky dílčích výzkumů v oblasti kvality služeb a přináší cenná doporučení pro podnikatelskou praxi. Výsledky výzkumů přitom dosud nebyly v knižní podobě publikovány.
Špecifikácie
- Stav: new
- Typ produktu:ekonomie a finance > Cestovní ruch
- GTIN/EAN: 9788024750217
- Predajca/Program: Grada CZ/SK