cenoskop
Management kvality služeb v cestovním ruchu, Rašovská Ida
Značka: Grada
EUR 13.35
EUR 4.13
Zľava 69%
Dostupnosť: in stock
Dostupné v ďalších obchodoch
Popis produktu
Na trhu ojedinělá kniha uceleně představuje východiska, modely a nástroje managementu kvality služeb a aplikuje je v jednotlivých odvětvích cestovního ruchu . Prezentuje zajímavé výsledky dílčích výzkumů v oblasti kvality služeb a přináší cenná doporučení pro podnikatelskou praxi. Výsledky výzkumů přitom dosud nebyly v knižní podobě publikovány.
Špecifikácie
- Stav: new
- Typ produktu: ekonomie a finance > Cestovní ruch
Ďalšie produkty
