Slúchadlá cez uši Jabra Engage 40 Inl

Popis produktu

Stereo Slúchadlá Engage 40 INL USB -AC MS
Zvuk uspokojenia
Vďaka nášmu inovatívnemu softvéru Engage+ sú pripojenia pomocou Engage 40 jasnejšie a zákazníci si celkovo užívajú lepší zážitok. Vďaka tomu, že sú k dispozícii dáta pripojenia v reálnom čase, interakcie sa stávajú zmysluplnejšie a efektívnejšie.
Tento headset bol navrhnutý s ohľadom na vás (nie je zač). Je ľahký, ale odolný. Pohodlný a zároveň elegantný. Môžete ho nosiť celý deň bez toho, aby ste ho vôbec cítili.
Budúcnostný softvér
Systém, ktorý dokáže priebežne analyzovať hovory? Zoznámte sa s budúcim headsetom pre kontaktné centrá Engage 40 s inovatívnym softvérom Engage+.
Vyskakovacie okná zobrazujú priebežnú spätnú väzbu, takže môžete zlepšiť kvalitu rozhovoru s klientom počas jeho trvania.
Engage+ poskytuje živé pokyny ohľadom faktorov ovplyvňujúcich zákaznícku podporu počas hovoru, vrátane hluku na pozadí, ticha a komplikácií.
Zadávanie, koučovanie a udržiavanie personálu je mimoriadne jednoduché, keď sú dôležité informácie k dispozícii na dosah ruky, pretože vďaka tomu je práca jednoduchšia a príjemnejšia.
Pozrite sa na celý obraz
Dáta zo softvéru Jabra informujú o hluku na pozadí, rušení a tichu agentov počas hovorov, čo umožňuje identifikovať konkrétne problémy a podniknúť kroky na ich zlepšenie.
Vďaka kombinácii týchto riešení je možné získať prístup k vizuálnym navigačným panelom, ktoré poskytujú prehľad o kvalite zvuku a vzorkách hovorov, čo pomôže zlepšiť prácu agentov a zážitok zákazníkov počas každého hovoru.
Dvojitý mikrofón, dvojitá spokojnosť
Kvalita zvuku môže ovplyvniť úspech rozhovoru. Preto sme Engage 40 vybavili nie jedným, ale dvoma mikrofónmi: jeden vám pomôže raz a navždy eliminovať okolité zvuky z hovorov a druhý zaistí jasný hlas, čo umožní presné spracovanie reči na text.
Navyše vďaka intuitívnemu softvéru Engage+ vytvára naše inovatívne mikrofónne technológie tak vynikajúce podmienky, že môže pomôcť skrátiť priemernú dobu vybavovania hovorov.
Komfort agenta predovšetkým
Agent, ktorému je nepohodlné, predstavuje riziko nepríjemných hovorov, a preto sme navrhli Engage 40 tak, aby bol taký pohodlný, že ho takmer necítite. Váži iba 45 g*, čo znamená, že je veľmi ľahký a má tiež ohnuté náušníky, ktoré zaisťujú pohodlné nosenie.
Na náušníkoch slúchadiel sme tiež umiestnili inovatívny vzor pripomínajúci bludisko.
Vytvorené s ohľadom na možné nehody
Nedbalé odnímanie na konci dlhého dňa, prenášanie z pracovného stola na stôl, vhadzovanie slúchadiel do tašky do kontaktného centrum môže byť ťažké. Preto sme sa pri práci na Engage 40 snažili, aby bol maximálne robustný.
Jednoduché počúvanie
Starostlivosť o uši
To je filozofia, ktorá stojí za revolučnou ochranou sluchu profesionálnej triedy zabudovanou v Engage 40. Vďaka Jabra SafeTone 2.0 sa môžete sústrediť na hovory a mať istotu, že je váš sluch chránený.
Vybavili sme tento headset mnohými prelomovými technológiami ochrany sluchu:
- PeakStop 105 dB zabraňuje náhlym skokom intenzity zvuku
- BalancedVoice spracováva prichádzajúci zvuk pre zaistenie jasnejších hovorov
- Speech Level Normalizácia udržuje prichádzajúce hovory na preferovanej úrovni hlasitosti
Ochrana sluchu nie je len doplnkom. Je to investícia na celý život.
Váš nový osobný asistent
Predstavte si pomocníka, ktorý vám pomôže jasnejšie počuť zákazníkov a optimalizovať dynamiku každého hovoru, takže si môžete užívať väčšiu rovnováhu pri dlhej smene.
Engage 40 využíva jedinečný algoritmus spracovania signálu BalancedVoice, ktorý vám zabráni neustále zvyšovať hlasitosť počas hovorov a udržuje vás v pripravenosti na hovor po celý deň. Uvoľnite sa, vyhnite sa únave z rozhovorov a sústreďte sa na zákazníkov, o nič ďalšie sa už nemusíte starať.
Vzorná konverzácia
S Engage 40 máte plnú kontrolu na dosah ruky. Môžete prijímať hovory, stlmiť ich a regulovať hlasitosť pomocou niekoľkých jednoduchých dotykov. Ovládanie hovorov ešte nikdy nebolo také jednoduché.
Lepšia kvalita hovorov so zákazníkmi nebola nikdy jednoduchšia.
Spojenie s klientmi je jednoduché ako prechádzka parkom, keď máte k dispozícii Engage 40.
Pri výbere variantu UC s certifikátmi kompatibility s Google Meet, Works With Chromebook3 a ZOOM alebo Microsoft Teams si môžete bez zbytočného stresu užívať bezproblémové hovory so zákazníkmi po celom svete. Drž sa blízko. Udržujte si kontrolu. Zostaňte v kontakte.
Porozprávame sa neskôr
Rozlúčte sa s nákladnými prekážkami pri práci vďaka slúchadlám Engage 40, ktoré jasne vymedzujú hranice a informujú ostatných, aby vás nerušili.
Vlastnosti produktu:
- Konektory : 1 x USB ( TYPE C), 1 x USB 3.0
- Prenosové pásmo (max.